服務條款
條款和條件
在瀏覽或使用define CLEAN 平台之前，請仔細閱讀並理解本條款，以確保您同意使用該平台。 如果您不同意這些條款，請您不要使用該平台。
1. 同意條款
- 使用本平台即表示您同意遵守define CLEAN (“defineCLEAN”、“我們”、 “我們的”或“我們的”)提供的網站、移動應用程序和相關服務的條款。如果您不同意所有 條款，請不要使用該平台。這些條款可能會更新，將不會另行通知。
- 如果您繼續使用平台，即表示您接受更新後的條款。我們建議您定期查看條款，以確保 您在使用平台時遵守相關規定。
- 免責聲明
- 我們公司專門銷售接近或已經超過“最佳食用”日期的產品。儘管這些產品可以安全食用， 但味道或質量可能會隨著時間的推移而變差。我們建議在最佳食用日期後的三個月內食 用這些產品。
- 在 define CLEAN，我們盡一切努力正確採購和處理我們所有的產品。但是，我們不能保證 所有產品都沒有缺陷。如果發現任何產品有缺陷，我們將在購買後 7 天內提供全額退款。 客戶有責任自行承擔購買和使用產品的風險。於我們這裡購買產品，在法律允許的範圍內， 客戶免除 define CLEAN 與產品相關的任何責任。
- 你的帳戶
- 瀏覽平台上的某些服務可能需要您創建一個帳戶。創建帳戶時提供準確的信息對於維護 您的帳戶安全非常重要。我們可能會暫停或終止任何不適當或令人反感的帳戶。
- 通過註冊帳戶，您聲明並保證:
- 您提供的信息是準確且最新的。
- 您同意遵守使用條款。
- 您已達到簽訂具有約束力的協議的法定年齡，或者如果您是未成年人，則您已獲得父母的同意。
- 您不會使用自動程式訪問平台。
- 您不得將平台用於任何非法或未經授權的目的。
- 您對平台的使用符合所有適用的法律法規。
- 如果您提供虛假、不准確或不完整的信息，您的帳戶可能會被暫停或終止。
- 禁止行為
- 個人不得:
- 提供虛假信息或冒充他人。此類帳戶可能會被終止，恕不另行通知。
- 發送未經請求的宣傳材料或垃圾郵件。
- 未經授權系統地訪問平台。
- 誤導或欺騙我們或他人。
- 中斷或乾擾平台的安全和訪問。
- 分發或破壞平台或其他網絡。
- 使用平台進行騷擾、虐待或傷害。濫用我們的支持服務。
- 違反任何法律法規, 非法合併或鏈接到平台。
- 上傳或傳輸病毒、殭屍程序或其他惡意軟件或內容;刪除或移除我們的版權或知識產權聲明;冒充他人或使用他人的用戶名;過度使用自動化系統。
- 干擾或破壞平台的安全和訪問;複製或篡改平台的軟件、代碼或內容。
- 對平台的軟件或代碼進行反向工程，過度開發或使用平台的自動程式並進行未經授權的商業活動。
- 知識產權
- define CLEAN保留平台及其內容的所有知識產權。本平台及其內容僅可用於個人非商業目 的，除非另有授權。
- 我們保留修改或撤銷平台上任何內容、項目或服務的權利，將不會另行通知。我們對平 台在任何時候的任何不可用概不負責。未經我們同意，您無權分發、發布、出售或許可 平台 上的任何內容。對於任何未經授權使用平台或其內容的行為，可能會採取法律行動。
- 第三方鏈接
- 該平台可能包含指向第三方網站的鏈接。我們不對任何外部網站或資源負責。您使用第三方網站的風險將由您自行承擔，並受相應服務條款的約束。
- 購買資格
- 如需在我們的平台上下訂單，您必須滿足以下要求:
- 至少年滿 18 歲
- 使用有效的借記卡/信用卡或 PayPal 帳戶進行付款
- 提供準確的個人和付款詳細信息(姓名、電子郵件、電話號碼、地址等)下訂單即表示您授權我們通過您的付款方式收取總金額。
- 您還允許我們出於防止欺詐的目的獲取或將您的信息傳輸給第三方。有關我們如何使用您的數據的更多信息，請參閱我們的隱私政策。
- 所有訂單均視庫存情況和價格確認而定。您購物車中的商品將不會被保留，可能會被其他
- 客戶購買。該平台僅供個人使用，不得為轉售或商業目的購買商品。 產品描述
- 我們的目標是在我們的平台上提供準確和全面的產品描述。但是我們不保證內容和描述 的準確性、完整性、及時性或無錯誤性。如果產品與描述不符，請參閱我們的退貨政策。
- 產品價格
- 我們平台上顯示的所有價格均以港元 (HKD) 為單位。我們將在訂單確認時按價格結算， 除非出現明顯錯誤。雖然我們努力顯示準確的價格，但我們不能保證沒有錯誤。如果我 們發現您的訂單價格有誤，我們會盡快通知您確認或取消訂單。如果我們無法聯繫到您， 訂單將被取消。
- 如果您的付款方式不是以港幣計價，您的銀行將根據匯率以您的默認貨幣向您收費。
- 支付
- 我們接受各種方式的付款，包括 Visa、MasterCard 和 PayPal。通過使用這些付款方式， 您確認所提供的付款詳情屬於您，或者您已獲得所有者的必要授權。如果您的付款被發行 人拒絕，我們對任何延誤或未交付概不負責。我們的支付流程遵守嚴格的安全標準，以確 保安全的體驗。如果您選擇在您的帳戶中保存付款詳細信息，它們將被加密並僅用於處理 您的交易。除非有疏忽，否則我們不對任何未經授權訪問您提供的數據負責。
- 受理您的訂單
- 收到您的訂單付款後，我們將向您發送一封確認收到的電子郵件。此電子郵件不構成接受
- 您的訂單。只有當我們發貨並發送確認電子郵件時，您的訂單才會被接受，我們的合同才 會完成履行。只有發貨確認電子郵件中列出的商品才構成合同。所有銷售合同均在香港特 別行政區以英語簽訂。我們保留以任何理由拒絕任何訂單的權利，包括但不限於:
- 訂購的產品缺貨或不符合質量標准或運輸限制。
- 價格或產品描述有誤。
- 我們無法獲得付款授權。
- 您不符合購買資格標準。
- 如果您的訂單有任何問題，我們的客戶服務團隊將盡快與您聯繫。
- 運輸和託收
- 我們為每張訂單提供上門送貨服務。
- 每張訂單購買滿 HKD 350 即可免運費。否則則需支付 HKD 50 的運費。
- 退貨
- 如果您在購買後 7 天內懷疑產品有任何問題，我們將提供全額退款。但請注意，客戶購 買產品需自行承擔風險。在法律允許的範圍內，通過從我們這裡購買產品，客戶免除 define CLEAN 與產品相關的任何責任。
- 請注意，對於已正確宣傳為已過最佳食用日期的商品，我們保留拒絕退款的權利。
- 您的權利
- 請注意，此篇所述的任何內容均不會影響您在香港法律下的權利。
- 我們的責任
- 我們銷售或與之相關的產品的設計師、公司和第三方表達的觀點是他們自己的觀點，不一定反映我們自己的觀點。雖然我們努力維護一個無錯誤的平台，但我們不能保證我們的服務器沒有病毒。我們強烈建議用戶安裝最新的軟件。
- 請注意，某些我們無法控制的事件，例如天氣狀況，可能會阻止我們履行我們的義務。雖然我們將始終努力維護我們的服務，但我們對此類事件導致的任何故障概不負責。
- 賠償和退款:
- 應我們的要求，您同意全額賠償我們並使我們(包括管理人員、董事、代理人、關聯方、 許可人和供應商)免受任何責任、索賠、費用、損失和損害。
- 投訴
- 我們已經建立了解決爭端的相關程序。如果您對訂單或平台有任何問題，請聯繫我們的客 戶服務團隊。
- 我們尊重他人的知識產權。如果您認為您的作品未經您的許可在我們的平台上使用，請聯 繫我們解決問題。
- 治理法律
- 這些條款以及我們的政策受香港特別行政區法律管轄。有關這些條款的任何爭議或索賠 均受香港特別行政區法院的專屬管轄。
- 聯繫我們
- 如果要提出投訴、查詢平台或獲取更多信息，請隨時通過 聯絡我們
define CLEAN 香港。